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현재 여행중이구요. 12월 중순경에 사서 12월 31일에 출국했습니다. 바퀴를 너무 자랑하기에 바퀴 하나 믿고 샀는데, 다른 글을 보니 뭐 추워서 악해진 것 같다는 답변을 받았다는 글이 있더군요.
근데 저는 호주로 온 여행이라 더웠는데도 깨졌어요.
같이 여행온 친구는 카드만들고 받은 공짜 캐리어인데 24인치고 23키로를 넣고도 같은 길에서 멀쩡하게 다녔는데
저는 18인치에 21키로밖에 넣지 않고도 부서졌네요. 같은 길 다니면서 비싼돈 주고 산 제 캐리어만 고장났습니다.(심지어 캐리어무게가 4키로인걸 보니 제가 오롯이 21키로를 넣은 것도 아닌것 같네요.)
똑같은 길을 다녔는데 제 캐리어만 깨졌고 심지어 제일 무거운 상황도 아니었는데 말이죠.
2일 정도 여행이 남았는데 여행의 생명은 캐리어라는 생각을 가지고 있던 입장이라 깨진 바퀴를 보니 너무 화가 나네요.
물론 산지 얼마 안되서 수리는 해주실 거라 믿습니다.
수리가 아니라 아예 환불하고 싶은 마음이 드네요.
거의 10일간을 이 캐리어를 팔이 빠져라 끌고 다닌 것도 너무 힘들었고
당장 2일도 이동할 일이 있는데 도대체 이런 캐리어를 어떻게 끌고 다닐지 정말 막막합니다.
제일 강조하던 바퀴였는데 너무 실망스럽네요. 우선 2월에 돌아가는 데로 수리 해주시기 바랍니다.
댓글목록
작성자 바퀴 부서짐
작성일 2017-01-29
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그리고 생각해보니 비슷한 계절에서 유럽 여행 한달 했었는데 그때 가져긴 인터넷으로 산 브랜드도 없는 엄청 싼 캐리어에 25키로까지 넣어서 다녔을때도 잘만 다녔는데 도대체 이 캐리어는 왜 겨우 그정도에 부서진거죠. 정말 웬만하면 환불받고 싶네요. 정말로
작성자 바퀴 부서짐.
작성일 2017-01-29
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작성자 ogram
작성일 2017-01-31
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불편드려 정말 죄송합니다.
문의해주신 내용에 대해 좀더 자세하게 고객님께 안내를드리기위해
고객님께서 문의 보내주신 메일주소로 답변드렸습니다.
추가적인 문의사항이 있으시다면
언제든지 오그램 고객센터 062-961-0755로 문의 주신다면
빠른답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.